← Volver al inicio

Soporte

¿Tienes una duda o encontraste un problema? Estamos aquí para ayudarte.

Escríbenos

aronsilberstein@gmail.com

Respondemos a todos los correos en menos de 48 horas.

Preguntas frecuentes

¿La app es realmente gratis?

Sí, 100% gratis para siempre. No hay anuncios, no hay suscripciones, no hay compras dentro de la app. Está hecha para la comunidad como un servicio.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Si creas una cuenta, tus datos se guardan encriptados en servidores de Supabase y solo tú (con tu contraseña) puedes verlos. Si prefieres no crear cuenta, todos los datos quedan únicamente en tu iPhone y nunca salen de él.

¿Cómo cambio el porcentaje de maaser?

Ve a Ajustes (esquina superior derecha) → "Cálculo del maaser" → toca 10%, 15% o 20%.

¿Puedo agregar mis propias categorías?

Sí. Ve a Ajustes → Personalización → Categorías → "+ Agregar nueva categoría". Puedes elegir nombre, icono y color.

¿Cómo exporto mis datos?

Para CSV: Ajustes → Datos → "Exportar todo a CSV". Para PDF: pestaña Reportes → "Exportar reporte (PDF)" abajo. Después puedes mandarlo por correo, AirDrop, guardar en Files, o compartir en cualquier app.

¿Cómo sincronizo entre mi iPhone y mi iPad?

Inicia sesión con la misma cuenta en ambos dispositivos. Ajustes → toca "Iniciar sesión" → crea una cuenta o entra con la que ya tengas. Tus datos se sincronizan automáticamente.

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

En la pantalla de Iniciar sesión, toca "¿Olvidaste tu contraseña?". Te enviaremos un enlace por correo para restablecerla.

¿Quiero borrar mi cuenta y todos mis datos?

Escribe a aronsilberstein@gmail.com con el correo de tu cuenta. Borraremos toda tu información en menos de 30 días.

Tengo una sugerencia o reporte de bug

¡Nos encanta recibirlas! Escríbenos a aronsilberstein@gmail.com y leemos cada correo. Tu feedback ayuda a mejorar la app para toda la comunidad.